Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop feuerdepot unter https://feuerdepot.shop aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragspartner des Kunden ist:
Name: ALEN MUNISI
Handelsname: feuerdepot
Adresse: Birnauer Str. 12, 80809 München-Schwabing-West, Deutschland
Telefon: +49 89 231414710
E-Mail: support@feuerdepot.shop
Website: https://feuerdepot.shop
2. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben im Warenkorb und im Checkout überprüfen und korrigieren.
Durch Anklicken der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Angebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine Zahlungsbestätigung, eine Versandbestätigung oder durch den Versand der Ware annehmen.
Sollte eine Bestellung nicht angenommen werden können, werden bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
4. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten und diese AGB werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie die wesentlichen Bestelldaten per E-Mail. Bitte bewahren Sie die Bestellbestätigung für Ihre Unterlagen auf.
Wenn Sie ein Kundenkonto besitzen, können bestimmte Bestellinformationen auch dort eingesehen werden.
5. Produkte und Produktdarstellung
Maßgeblich sind die Produktbeschreibung, die Produktmerkmale und der angegebene Lieferumfang auf der jeweiligen Produktseite.
Produktbilder dienen der Darstellung der angebotenen Ware. Geringfügige Abweichungen bei Farben und Oberflächen können insbesondere durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder natürliche Materialeigenschaften entstehen.
Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnliche Nutzung des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
6. Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.
Für Bestellungen und Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten.
Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist für die Bestellung maßgeblich. Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn sie vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich angezeigt und vom Kunden ausgewählt werden.
7. Zahlungsmethoden
In unserem Online-Shop können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Die im Einzelfall verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung ist grundsätzlich unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Checkout nichts Abweichendes angegeben wird.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Ergänzend können dessen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen gelten.
8. Lieferung und Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage.
Die anschließende Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage.
Werktage im Sinne dieser AGB sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Unternehmenssitz und am Lieferort.
Die konkrete Lieferzeit kann von der Art, Größe und Verfügbarkeit des Produkts sowie vom beauftragten Versand- oder Logistikunternehmen abhängen.
Bei absehbaren Verzögerungen informieren wir Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
9. Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, wenn dies für den Kunden zumutbar ist und die bestellten Produkte getrennt versendet werden können.
Für zulässige Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
10. Lieferhindernisse und Nichtverfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl es im Online-Shop als verfügbar angezeigt wurde, informieren wir Sie unverzüglich.
Ist eine Lieferung dauerhaft nicht möglich, werden wir die Bestellung nicht annehmen oder von einem bereits geschlossenen Vertrag zurücktreten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
11. Annahme der Lieferung
Der Kunde wird gebeten, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und sicherzustellen, dass die Lieferung entgegengenommen werden kann.
Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst zeitnah dem Versandunternehmen und uns mitgeteilt werden. Eine unterlassene oder verspätete Meldung schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht ein.
E-Mail: support@feuerdepot.shop
Telefon: +49 89 231414710
12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
13. Widerrufsrecht und freiwillige Rückgabe
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie.
Die Einzelheiten zu Widerruf, Rückgabe, Rücksendekosten und Rückerstattung finden Sie in unserer Seite „Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie“.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch das freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.
14. Gesetzliche Mängelhaftung
Für die angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Wenn ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
E-Mail: support@feuerdepot.shop
Telefon: +49 89 231414710
Die Kosten einer erforderlichen Rücksendung wegen eines beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkts trägt feuerdepot.
Zusätzliche Herstellergarantien bestehen nur, wenn sie auf der jeweiligen Produktseite oder in den mitgelieferten Garantiebedingungen ausdrücklich angegeben werden. Gesetzliche Mängelrechte bleiben davon unberührt.
15. Installation und bestimmungsgemäße Verwendung
Sofern auf der Produktseite nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Kaufvertrag ausschließlich die Lieferung des beschriebenen Produkts.
Montage, Installation, Anschluss, Inbetriebnahme, behördliche Genehmigungen, Abnahmen und sonstige Dienstleistungen sind nicht Bestandteil des Kaufvertrags, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Technische Heiz- und Feuerungsprodukte dürfen nur entsprechend den Herstellerangaben sowie den geltenden gesetzlichen, baulichen und sicherheitsbezogenen Anforderungen installiert und verwendet werden.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder fachlich erforderlich, muss die Installation und Abnahme durch entsprechend qualifizierte Fachbetriebe oder zuständige Stellen erfolgen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, vor dem Kauf zu prüfen, ob das gewählte Produkt für den vorgesehenen Einsatzort geeignet und dort zulässig ist.
Diese Regelungen schränken gesetzliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche nicht ein.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Wir haften außerdem unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei ausdrücklich übernommenen Garantien sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
17. Höhere Gewalt
Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs können zu Lieferverzögerungen führen. Dazu gehören beispielsweise Naturereignisse, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, erhebliche Verkehrsstörungen oder nicht vorhersehbare Ausfälle von Transport- und Kommunikationssystemen.
Wir informieren den Kunden über eine erhebliche Verzögerung, sobald uns diese bekannt wird.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere bei einer wesentlichen Lieferverzögerung, bleiben unberührt.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf https://feuerdepot.shop.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
21. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften.
Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.
22. Kontakt
Name: ALEN MUNISI
Handelsname: feuerdepot
Adresse: Birnauer Str. 12, 80809 München-Schwabing-West, Deutschland
Telefon: +49 89 231414710
E-Mail: support@feuerdepot.shop
Website: https://feuerdepot.shop
